常見問題

1.請問運費如何計算?

單筆訂單滿NT$2500元(限台灣地區),即可享有免運之優惠。

未達免運金額,單筆訂單將酌收NT$130元物流費。

一張訂單只能配送同一地址,如需寄送不同地址,煩請分開下單。 

2.如何更改訂購內容、送貨地址或取消訂單?

訂單送出後即無法修改訂單內容,如需修改,請於寄出前洽詢客服專線:02-82925373由客服為您服務。

3.訂購商品後需幾天的時間才可以收到商品呢?

收到你的款項後,將於5-7個工作日出貨寄送到你的手上。,不含下單當天、例假日。

若遇節日(如春節、中秋、端午)運送量較大,及遇有颱風過境時配送上較無法符合您所指定的時間,建議提早幾天下單,以免耽誤您的時間。

完成下單後,請您留意訂單狀態通知的簡訊及E-mail。

 

 

4. 退換貨說明?
商品屬於食品,除瑕疵品情形外,將不提供退換貨。
基於食品衛生安全考量,換貨商品必須為『全新未經使用』,商品包裝需完整回收,包含購買商品、外盒、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等。若有缺件、商品毀損不完整情況發生,恕無法換貨。

若您對於商品有任何的問題,歡迎直接與我們聯繫,我們將誠摯為您服務。

Foodie Book 福迪

客服時間:

每週一~五(例假日休)

上午9:00 ~ 12:00 /下午13:30 ~ 18:00

客服專線:02-8292-5373

客服email:info@ifoodiebook.com

© All Rights Reserved 福迪有限公司   版權所有 文字及圖片禁止盜用